沟通作为现代人必备的技能,却在很多时候,让我们陷入尴尬的聊天的状态。
上班时的面对面、微信上的私聊,好像一不小心,就变成无可挽救的“尬聊”,只有靠表情包续命。
明明觉得自己还算是说话得体,为什么开口就终结话题?特别是在撩妹的时候,一句不慎就被对方给拉黑了,很烦恼。
想要突破尬聊的境地,可以学学下面的招数。
避免冷场的尴尬
A和B两个人是同事,两人性格各异,A外向开朗,是个话痨,B沉默寡言,是个宅男。
每次在单位例会的时候,他们俩的表现实在是南辕北辙。
先说A,话痨嘛,一开口巴拉巴拉说个没完,而且特别喜欢卖弄自己,一件事往往能扯到好多事,也不管别人有没有兴趣听。
所以常常是A一插话,大家都默契的不接话,直接冷场。
这个场景相信都不陌生,身边也会有一两个这样的朋友同事,一插话就冷场,太尴尬了。
这是加入对话时没找准关键点,而且加入对话时语气千万不要太强势。
比如说一大早上班,隔壁女同事正在说着昨晚吃的寿司很好吃,正在推荐。
此时你想趁机加入,你应该先聆听,然后伺机开口:真有那么好吃吗?在哪呢?
然后女同事就会跟你说地址,那个店的寿司有什么独特的地方,什么时间去人不会太多等等。
你不仅顺利加入了聊天,还顺带知道了一个可以去约会的地方。
但是,如果你听到话题马上就挤进去:我知道另外一家更好吃的,他们的寿司怎么怎么样,比你说的这家好吃多了。
相信女同事马上对你翻白眼了,Who are you?你爱吃关我什么事?
同一个话题,所选择的时机和方式不同,造成的结果也会不同。
再说B内向沉默,跟A简直是相反。
人家问一句就答一句导致癫痫发作都有什么原因,别人不开口就不说话。回答永远是简单几个字,让人想接话的冲动都没有。
而且很少加入群聊,大家说的事情他都没什么兴趣,给人一种很孤僻的印象。
这样的现象在工作中也会很常见,内向的人,本身就不爱开口,他们性格比较封闭,更多的是与自己相处,不太愿意跟别人沟通。
加上兴趣面比较窄,能够和旁人聊的话题少,自然就成了沉默的大多数。当然如果你能跟他们找到共同爱好,他们也会跟你聊个不停。
之前有一个程序员同事,就是特别不爱说话的哥们,跟周围同事说话一天不超过十句。
有一次午餐时间我在看NBA直播,结果这位同事从我旁边走过一瞅,就坐下来跟我一起看,两个人一起讨论了球队战术和人员配置。
我才知道他也不是那么孤僻,只是没有找到共鸣而已,后来我们就经常一块在午餐时间看直播,算是共同爱好的球友。
找到相同的话题,构建链接,也是沟通的重要法门。
通过上面两个人物的对比,我们知道了不要把聊天聊死的方法,就是沟通的时候,给对方留接口,这是非常重要的。
只有让对方找到接话的口,才可以把对话继续下去,避免冷场。
如何接话是关键
如何接别人的话,这又是一个很重要情景。
我们时常要面对一些谈话,有时是上级领导,有时是闺蜜朋友,可能一句话我们没接好,让对方倍感失望或者愤怒。
例子1:领导说针对公司目前的情况,大伙来说说各自的看法和目标。
领导点名,你被第二个点到,这个时候你就开始说自己对公司目前一些不足的看法和改善的情况,等你滔滔不绝地说完,发现没有自己预想中的掌声,反而看到领导脸色铁青,下面的同事都诧异的看着你,还有人捂着嘴偷笑。
这就是接错话的一种情况,老板想听大家的看法,你可以说出一部分问题,并给出解决的方案。而不是把公司和老板的决策全盘否认,这让老板的脸往哪搁?
这样就等于把自己放到一个清醒的位置,而旁人都是傻子。所以在没弄清楚别人的真实意图前,千万别妄下结论。
例子2:闺蜜向你抱怨,很近跟男朋友关系不好。
等你听她把过程说完,然后义正言辞地跟她说这样是不对的,要怎么怎么做。
然后她又跟你说这些都尝试过了,还是没改善,很后你们越说越激烈,你直接跟她说实在不行就分了吧!
留下她一脸诧异的表情,我的老天!我就是跟你吐槽下而已,你怎么还要拆散我们?
有时候别人跟我们说一些烦心事,其实只是单纯想吐槽和发泄一下而已,并没有太多考虑。
而我们却误以为对方想向我们求助,我们就在心里帮对方模拟了场景,不停出意见,结果对方不接受,你反而生气了。
不接受你跟我说这么多干嘛?在不知道对方是求助还是发泄时,关注问题本身就好,不要去乱猜。
让沟通更精准
要让沟通变得更精确,有三个方面:
一、通过讲故事来表达
,故事大家都感兴趣,讲好一个故事,可以帮你节省很多口舌。
现在很多创业者去拉风投,都是需要给投资人讲故事,以求打动对方。
二、讨论
,通过讨论,可以加深印象。
很多培训课,老师都会让同学们私下自由讨论,可以增进对事情的理解,也让沟通更顺畅。
三、传递感情
,有感染力可以抒发情感,从而对情绪的唤醒,让沟通更直接。
像马云和罗振治疗癫痫病大致需要多少费用宇都是富有感染力的演讲高手,他们用内心情绪传递一种激情给听众,这也是一种相互沟通。
对话癫痫病发作的时候的表现结尾也重要
咱们既然开始聊天,也有结束聊天的必要。
比如在开会或者培训,如果演讲者没有做很后的总结,那么这个过程它依然在进行,没有人知道他要结束。
一般要结束了都会说一些概括式的话语,然后表示感谢再结束,这是一个必要的过程。
或者说平常我们在微信聊天,聊着一看,到钟睡觉了,我们会说时候不早了,早点休息之类的话,暗示聊天差不多结束了,这是一种礼貌。
还有在平时拜访客户,离开时总会说今天谢谢你的建议,有事要先走了,下次再来拜访。
所以结束对话,记得不要展开太多,然后说一下总结,并表示感谢对方,让这一次的沟通对话有一个完整的结尾。
沟通在当下
说了这么多关于沟通的事情和细节,也是希望能够让大家关注到沟通本身,并运用一些技巧,把平时我们我们不曾留意的一些细节很好,让沟通愉快有序地进行。
沟通的主要原则在于有郑州癫痫病医院哪家好明确目的,从具体事件经过对话,从而解决问题。这就需要我们做到:高度的概括——清晰的思维——精简的语言表达。
当然,沟通是人生一门修行课,不是一天两天就能搞定,而是需要长久练习来练就的。任何一个聊天高手,都是跟千千万万人开口说话练就的。
所以,别说你不会聊天了,大胆地开口,链接别人,就在现在。
这个世界上,每两个陌生人之间,只需要通过六个人,就能取得联系。不试试怎么知道呢?